Consultar tu factura de EDESUR en línea es una de las formas más rápidas y efectivas de tener el control de tu consumo eléctrico, evitar retrasos en el pago y organizar tus finanzas sin depender de la llegada del papel.
A continuación, te explicamos paso a paso cómo hacerlo, desde cero y sin complicaciones, incluso si nunca usaste la web de la empresa antes.
🔐 Paso 1: Ingresar al sitio oficial de EDESUR
Lo primero que tenés que hacer es acceder al portal web oficial de la empresa:
👉 https://www.edesur.com.ar
Una vez dentro, dirigite a la parte superior derecha de la página y hacé clic en “Oficina Virtual”. Ese es el espacio exclusivo donde podés realizar consultas personalizadas, descargar facturas, verificar consumos y más.
⚠️ Consejo: Para mayor seguridad, asegurate de ingresar desde un dispositivo confiable y una conexión segura (por ejemplo, tu red Wi-Fi privada).
👤 Paso 2: Registrarte o iniciar sesión
Si ya estás registrado, simplemente ingresá con tu correo electrónico y contraseña.
Pero si es tu primera vez, deberás registrarte con los siguientes pasos:
- Hacé clic en “Registrarme”
- Completá el formulario con tus datos personales (nombre, apellido, e-mail y número de cliente o número de cuenta)
- Creá una contraseña segura
- Confirmá el registro desde tu correo electrónico
Una vez registrado, ya podés ingresar siempre que lo necesites con tus credenciales.
📌 El número de cliente o número de cuenta figura en cualquier factura anterior. Si no lo tenés, podés pedirlo al titular del servicio o comunicarte con atención al cliente.
🧾 Paso 3: Consultar tu factura
Ya dentro del panel de la Oficina Virtual, accedé a la sección llamada “Mis Facturas”. Allí vas a ver una lista de todos los períodos de facturación disponibles, ordenados por fecha.
En cada línea vas a encontrar:
- El número de factura
- El período de consumo
- El monto total
- La fecha de vencimiento
- Un botón para descargar la factura en PDF
Podés consultar facturas de meses anteriores, lo que es muy útil si necesitás comparar consumos o verificar pagos pasados.
✅ Ventaja: Podés descargar la factura para imprimirla, archivarla, o enviarla por correo electrónico si lo necesitás para trámites.
💡 Información útil que vas a encontrar en tu factura
Al abrir el PDF, vas a ver una gran cantidad de datos importantes. Algunos de ellos son:
- Tus datos como titular o usuario del servicio
- El número de medidor
- Lecturas de consumo anteriores y actuales
- Un gráfico comparativo de consumo mensual
- Los cargos desglosados: energía, impuestos, mantenimiento, etc.
- Detalle de subsidios (si aplican)
Toda esta información te ayuda a tener un control total de lo que estás pagando y por qué.
🛑 ¿Qué pasa si no puedo acceder?
Puede haber varios motivos por los cuales no podés ver tu factura. Estos son algunos casos comunes y sus soluciones:
- Olvidaste tu contraseña: Hacé clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” y seguí los pasos para recuperarla por correo.
- No recordás tu número de cuenta: Podés encontrarlo en facturas anteriores, o bien contactarte con EDESUR.
- La factura no aparece: A veces puede tardar unos días en reflejarse en el sistema. Volvé a intentarlo más tarde o consultá con atención al cliente.
🖥️ ¿También se puede acceder desde el celular?
¡Sí! EDESUR tiene una versión móvil de su sitio web totalmente funcional, lo que te permite consultar tu factura desde tu celular o tablet sin problemas. Solo necesitás conexión a internet y tu usuario.
Además, podés activar notificaciones por correo electrónico para que te avisen cada vez que se emita una nueva factura. Así, no necesitás estar pendiente del papel ni hacer búsquedas.
✅ Ventajas de acceder a la factura online
📌 No dependés del correo físico
📌 Consultás desde cualquier lugar y en cualquier momento
📌 Tenés acceso a un histórico completo de facturas
📌 Podés imprimir o guardar tu comprobante en PDF
📌 Ahorrás tiempo y contribuís al cuidado del medioambiente
Con este sistema, revisar tus consumos y mantener tus pagos al día nunca fue tan fácil.
¿Querés ir más allá? En el próximo artículo te contamos todas las formas disponibles para pagar tu factura de EDESUR, con o sin tarjeta, en línea o presencialmente.